Два дня интенсивной практики: CRM-система, воронка продаж,
квалификация лидов и техники follow-up на реальных сценариях.
Представьте: ваш менеджер провёл переговоры, клиент заинтересован — но сделка зависла. CRM не заполнена, follow-up не отправлен, коммерческое предложение составлено по шаблону из 2015 года. Именно здесь теряются деньги.
Этот тренинг создан для того, чтобы каждый участник проработал весь цикл продажи на живых кейсах. Не слушал лекции, а делал: вводил данные в CRM, квалифицировал лида по методологии, составлял предложение под конкретного клиента.
Посмотреть программу
Каждый день разбит на модули, каждый модуль завершается практическим упражнением. Участники работают с реальными сценариями, а не учебными примерами.
Первое утро начинается с аудита: как сейчас ведётся CRM, где теряются лиды, какова реальная конверсия воронки. Участники видят свои данные в новом свете и понимают, что именно нужно изменить.
День первый и большая часть второго: квалификация лидов по BANT и SPIN, ведение сделки через воронку, написание коммерческого предложения под конкретный профиль клиента. Каждый участник работает со своим сценарием.
Финальный блок посвящён системе касаний: когда, как и через какой канал напомнить о себе. Участники уходят с готовыми шаблонами и чёткой схемой работы после тренинга.
Тренинг доступен в трёх форматах в зависимости от задач команды и размера группы.
| Что включено | Базовый | Рекомендуем Расширенный | Корпоративный |
|---|---|---|---|
| Длительность | 1 день | 2 дня | 2 дня + сопровождение |
| Размер группы | до 15 чел. | до 12 чел. | под заказ |
| Работа с CRM | |||
| Квалификация лидов | |||
| Коммерческие предложения | |||
| Техники follow-up | |||
| Индивидуальные сценарии | |||
| Материалы после тренинга | Базовые | Полный комплект | Расширенный комплект |
| Программа под отрасль | |||
| Узнать подробнее | Записаться | Обсудить |
Если вы хотите понять, подходит ли этот тренинг для конкретного отдела продаж, напишите нам. Расскажем о программе подробнее и ответим на вопросы по содержанию.
Участники осваивают структуру карточки сделки, учатся фиксировать каждое касание и настраивать автоматические напоминания. Практика: заполнение CRM по реальному звонку.
Разбор типичных точек потери клиентов на каждом этапе воронки. Участники анализируют собственные сделки и выявляют узкие места в своей работе.
Методологии BANT и SPIN в реальных диалогах. Упражнение: квалификация входящего обращения за 10 минут с фиксацией результата в CRM.
Структура КП, адаптированная под профиль клиента. Участники пишут предложение под заранее подготовленный кейс и получают разбор от тренера.
Система касаний: когда и как напоминать о себе, не раздражая клиента. Создание персональных шаблонов писем и сценариев звонков для разных стадий сделки.
Финальное упражнение: полный цикл сделки от входящего лида до отправленного КП и follow-up-сообщения. Разбор в группе с обратной связью тренера.
Тренинг не заканчивается в последний день. Участники получают доступ к базе знаний: чек-листы по квалификации, шаблоны коммерческих предложений, схемы воронок и примеры follow-up-цепочек.
Эти материалы созданы для повседневного использования. Открыл чек-лист перед звонком, сверился со схемой — и работаешь по системе, а не по интуиции.
Перейти в базу знанийПошаговые инструкции для оценки входящих лидов по нескольким методологиям.
Структурированные шаблоны коммерческих предложений для разных отраслей и типов клиентов.
Готовые сценарии касаний для холодных, тёплых и горячих лидов на разных стадиях воронки.
Визуальные карты воронок продаж с описанием критериев перехода между стадиями.